創業60年の老舗クリーニング店が展開する宅配クリーニング、リナビス。
カンブリア宮殿で紹介されたので、ご存知の方も多いと思います。
おせっかいすぎるサービスと、技術の高さを売りに大変人気がありますが、色々調べていくと悪い口コミもチラホラ。
不安で依頼するのをためらっている方もいらっしゃるのではないでしょうか?
そこで、実際にリナビスはどんな宅配クリーニングなのか、サービスや口コミについて、検証していきたいと思います。
Contents
リナビスってどんな宅配クリーニングなの?
依頼できるアイテムの種類や、オプションの選択肢が多いリナビス。
衣類だけでなく、革製品・靴・布団など、取り扱いアイテムは多岐にわたります。
おせっかい品質を謳うだけあって、無料のサービスにも力を入れる徹底ぶり。
『ニットをクリーニングに出したら、毛玉までなくなって帰ってきた!』
という喜びの声も、SNSで確認できます。
衣類のクリーニングでは、抗菌・シワ予防・柔軟・毛玉防止・静電気防止の5つの加工が標準装備。
衣類コースのみになりますが、2回目以降はコンビニからの出荷も可能。
最長長期間保管してくれる保管サービスもあり、人気を後押ししています。
気になる口コミをチェック!
良い評価が多いですが、やはり悪い口コミもチラホラ見受けられました。
実際の口コミを見ていきましょう。
良い口コミ
カンブリア宮殿で観たお節介なクリーニング店すごい!
カシミアセーターの脇のほつれも、スーツの裾縫いもボタン付けも、ダウンコートのシミ抜きも
全部無料でしてくれた…!
有料でも良いって書いたのに…有り難いけど凄すぎて心配になる💧#リナビス pic.twitter.com/koFiRwyRGE— 悠妃りゅう💍S &M❼発売中 (@yuuhiryu) December 27, 2018
#リナビス (@rinavis_office) さんにて、初めて「ぬいぐるみクリーニング」のサービスを利用しました🔰
汚れてた子はすっかり綺麗になって帰ってきました😊
クリーニング不可の子もありましたが、できる限りの範囲で毛並みを整えたりしてくださいました✨
お値段は1点1000円程度でした!満足です🌸
— 小梅 (@plum_allure) April 13, 2020
宅配クリーニング #リナビス さんに預けていたコートやらスーツやら一式が5ヶ月ぶりに綺麗になって帰ってきた。諦めていたシルクワンピのシミのケアもされていて感激。
ネットで見たCMの通り、丁寧で親切で、心地よいおせっかいだなぁという感想。リピーターセット大事にしまっておこう。 pic.twitter.com/Hzs9vgPmj7
— はやてん๑ (@cutty_sark2015) October 5, 2019
以前、リナビスでワイシャツをクリーニングしてもらいました。左にコーヒー、トマトソース、カレー、右にデミグラスソースのしみがついた状態から見事しみがすべて取れました。リナビスはしっかりとしたしみ抜きの技術をもっていると考えていいでしょう。#リナビス#クリーニング#しみ抜き pic.twitter.com/ZsVUI3lTJG
— クリーニングおじさん (@xwf0x6JhbZphswV) September 5, 2020
コートがクリーニングから返ってきて…。
そういえば毛玉取らなきゃな、と思っていたら、まさか取っていただけたとは思いもよらず。
ありがとうございます🙇🙇
今日は寒いので、すぐ着れそうです😄✨#リナビス pic.twitter.com/76Xy5JkpwG— 外園ゆう (@YuHokazono121) October 17, 2020
引用:Twitter
良い口コミに多いのは、無料で行ってくれる『おせっかいサービス』についてのものでした。
毛玉取りや、自分ではなかなか落とすのが難しい染み抜きといった、手間のかかる作業を無料で行ってくれるサービスに定評があるようです。
予想以上に綺麗になって返却されると嬉しいですね!
ニットなどの毛玉に悩まされている方は、試してみる価値ありではないでしょうか。
悪い口コミ
#リナビス
今日のAMに予定していた洋服たちが届けられないと、昨日18時過ぎにメールあり。
あまりにも一方的すぎるので、電話で問い合わせてみようと試みたが留守電。
受付時間は月から土の10-17時と言ってますが、留守電。
意図的なヤツですかね。
早くダウンを返して欲しいのですが…— いてまえ軍団 (@itemaegundan) November 23, 2019
宅配クリーニングのリナビス最悪!納期遅延の連絡が無く、何ヶ月も前から指定していた23日納期指定の衣類が未着。問い合わせ、クレームのメールを送っても一切返信無し。客の事をなんだと思ってるの?電話代も馬鹿馬鹿しくて電話したくないから早く連絡くれよ!マジで最悪企業です。 #リナビス
— ❤︎ちっぴぃ❤︎D垢TA垢本垢 (@TA10010516) November 26, 2019
クリーニング保管に出した冬物が、、一週間ほど遅延しますと連絡メールが来てました。引っ越しに際し全ての服を処分し、厳選して残した服だった。私が申し込んだとき既に衣替えの季節を若干過ぎた納期しか残ってなかった。つまり、12月まで温かく着られるものがない。#リナビス
— かえでさん (@bnyanky) November 17, 2019
引用:Twitter
納期の遅れや、ダウン・アウター類に対して、否定的な口コミが多いです。
連絡が遅い・電話に出ないと言った書き込みが多いので、余裕を持って依頼するのがよさそうです。
また、仕上がりに関しては、クリーニング前の生地の状態によって差が出てしまう可能性もあります。
ですが、大事な衣類を守る為にも、心配な方はアウター類は避けた方がいいかもしれませんね。
総合的なリナビスの評価
口コミを調べていくと、良くない口コミも多数見られましたが、大半が『依頼して良かった!』
という、満足度の高い口コミとなっています。
実際、知名度や人気度も高く、設備の整った施設もありますので、安心して依頼できる宅配クリーニングと言えるでしょう。
リナビスのクリーニング料金ってどれくらいするの?
衣類は、3・5・10・20点のコースプラン。26点以上は要問合せ。
点数が多いコースほど、1着単価が安くなるのでお得。
一番人気は、衣類10点のコースとなっています。
コース | 料金(税込価格) | 一点あたり(税込) |
衣類3点コース | ¥7,524 | ¥2,508 |
衣類5点コース | ¥9,405 | ¥1,881 |
衣類10点コース | ¥12,870 | ¥1,287 |
衣類20点コース | ¥21,780 | ¥1,089 |
どんなものが入れられるの?
洋服・コート・ダウンなど、組み合わせ自由に入れられます。
子供服(140㎝まで)は、2枚で1点分としてカウントされるのでとてもお得。
衣類(普段着)以外では、下記のものが取り扱い可能です。
- スキーウエア
- ストール
- ネクタイ
- 手袋
- 浴衣(浴衣1点・帯1点でカウント)
- ぬいぐるみ(90㎝未満のもの)※ぬいぐるみコースも別途あります。
取り扱い除外品
- 着物(着物コースへ)
- 革製品(皮革コースへ)
- 水着・下着類
- ドライ/水洗いともに不可のもの
- ペット使用のもの
- 破損のひどいもの
など、一部除外品がありますので注意してくださいね!
もし、クリーニング出来ない品があった場合は、仕上がり品と一緒に返送されます。
その他にクリーニングのコースや依頼できるアイテム
ビジネススーツコース ¥5,247(税込)
上下3点ずつの6点まで利用OK。
6点以下でも同じ金額となるので、上下3点セットで出すのがおすすめです。
追加1点につき:¥1045(税込)
着物コース ¥16,500(税込)
一点一点大切にクリーニング。
成人式・結婚式・七五三などの前後の利用もおすすめです。
追加1点につき:¥9900(税込)
ぬいぐるみコース ¥6,600(税込)
抗菌・シワ予防・柔軟・静電気防止・毛玉予防が無料加工でついてきます。
90㎝以内のぬいぐるみが対応可能。
子供用玩具『ペチャット』を同梱して届けてくれます。
ペチャットが必要ない方は、衣類クリーニングコースでの申し込みがおすすめ。
皮革・ブランド品コース
他店では取り扱いが難しい、高級レザーやブランド品を依頼できるコース。
取り扱いの種類 | 料金(税込) |
バッグ・鞄 | ¥26,400 |
皮革・衣類 | ¥15,400 |
靴 | ¥17,600 |
財布・小物 | ¥17,600 |
洗わないクリーニング
クリーニングはせず、最長12ヶ月保管してくれるコース。
ボタン修理・毛玉取り・アイロンがけ・ほつれ修理を行ってくれます。
収納スペースにお困りの方におすすめ。
コース | 料金(税込) |
洗わない5点コース | ¥4,675 |
洗わない10点コース | ¥8,250 |
洗わない20点コース | ¥15,400 |
衣類保管 ¥4,950(税込)
衣類の保管のみのコース。
集荷パック1袋に入りきる範囲で、衣類20点まで保管してくれます。
※この他、布団・布団リフォーム・毛布・カーテン・カーペット・靴保管コースもあります。
送料と支払方法
送料
本州・四国・九州は無料。
北海道・一部離島は別途¥2,090(税込)、沖縄は別途¥6,050(税込)かかります。
支払い方法
クレジット決済(分割可)、後払い決済(NP後払い)、代金引換eコレクトから選択。
リナビスは無料のサービスが充実した宅配クリーニング!
リナビスの特徴の一つは、無料のサービスが充実しているところ。
通常であれば、別料金になってしまうようなサービスがついてくるので、とてもお得感があります。
サービス内容も、痒い所に手が届くようなものになっているのも魅力的。
仕上がりも高評価な口コミが多いので、宅配クリーニングに興味がある方は、ぜひリナビスも選択肢に入れて検討してみてくださいね!